Werde Mystery Tester
Als Mystery Tester führst du Servicetests durch und sammelst dabei spannende Einblicke und neue Erlebnisse. Entdecke verschiedene Tests und gestalte mit deinem Feedback die Servicequalität aktiv mit!
Als Mystery Tester führst du Servicetests durch und sammelst dabei spannende Einblicke und neue Erlebnisse. Entdecke verschiedene Tests und gestalte mit deinem Feedback die Servicequalität aktiv mit!
Vom Interesse zum Mystery Tester in vier Schritten
Step eins
Fülle nur kurz unser Formular aus um Mystery Tester zu werden.
Step zwei
Bewirb dich in unserer Testbörse auf deinen Wunschtermin.
Step drei
Briefing vorher lesen, dann einfach als Gast unterwegs sein & genießen.
Step vier
Bewertungsbogen ausfüllen, absenden und Erstattung erhalten.
Testmöglichkeiten
ANONYM
Auslagenerstattung
Vorerfahrung nötig
Neugierig, was wir testen?
FAQs
Mit unseren vielfältigen Tests bieten wir Dir immer neue Ideen und neue Erlebnisse sowie interessante Ziele und Destinationen. Wir haben über 25 Jahre Erfahrung und legen größten Wert auf eine partnerschaftliche und zuverlässige Zusammenarbeit mit unseren Testern. So wie wir uns auf Dich verlassen, darfst Du dich darauf verlassen, dass Du deine Auslagen zeitnah erstattet bekommst und wir Dir regelmäßig attraktive Testangebote unterbreiten oder Sie sich in unserer Testbörse orientieren und bewerben können. Die wichtigsten Fragen beantworten wir hier:
Du möchtest neue Angebote, Produkte, Dienstleistungen und Unternehmen kennenlernen? Dann bewirb Dich jetzt als Mystery Tester bei uns! Wir bieten Dir abwechslungsreiche Testaufträge in verschiedenen Bereichen, bei denen Du Deine Erfahrungen sammelst und uns mit einem aussagekräftigen Testbericht unterstützt.
Damit Du bestens vorbereitet bist, erhältst Du vor jedem Test ausführliches Informationsmaterial und alle wichtigen Hinweise. Vorkenntnisse im Bereich Mystery Shopping oder Mystery Checks sind nicht erforderlich. Wichtig sind Deine Aufgeschlossenheit, Zuverlässigkeit und Freude daran, Neues auszuprobieren.
Ob in Deiner Stadt, Deiner Region oder deutschlandweit – entdecke interessante Testmöglichkeiten und werde Teil unseres Testernetzwerks.
Mystery Checks sind grundsätzlich eine interessante Freizeitbeschäftigung und keine klassische Erwerbstätigkeit. Als Mystery Tester kannst Du deutschlandweit und in Deiner Region an abwechslungsreichen Testaufträgen teilnehmen. In der Regel erstatten wir Dir Deine Auslagen in Form einer Pauschale. Im Gegenzug erstellst Du einen ausführlichen Testbericht und hilfst Unternehmen dabei, ihren Service und ihre Qualität vor Ort zu verbessern.
Bei vereinzelten Tests, z.B. Mystery Calls erhältst Du eine Aufwandsentschädigung. In unserer Testbörse findest Du eine große Auswahl an Tests mit den jeweiligen Eckdaten beschrieben.
In unserer Testbörse für Mystery Shopping und Mystery Checks findest Du eine Auswahl aktueller Testangebote in Deiner Stadt, Deiner Region oder deutschlandweit. Bewirb Dich ganz unkompliziert mit wenigen Angaben auf Deinen Wunsch-Test und wähle einen passenden Testtermin aus.
Nach der Bearbeitung Deiner Bewerbung erfährst Du, ob Du für den jeweiligen Testeinsatz ausgewählt wurdest. Anschließend erhältst Du alle wichtigen Informationen für Deinen Auftrag. Lies Dir das Briefing und den Bewertungsbogen vorab sorgfältig durch, damit Du genau weißt, worauf Du während Deines Tests achten solltest.
Nach Deinem Testeinsatz bitten wir Dich, Dir zeitnah Zeit für den vollständigen Bewertungsbogen zu nehmen und diesen zusammen mit allen erforderlichen Anlagen in unserem Portal hochzuladen. Sobald uns alle Unterlagen vollständig vorliegen, schließen wir Deinen Mystery Check ab und erstatten Dir Deine Auslagen beziehungsweise die vereinbarte Pauschale zeitnah zurück.
Bei Gastronomie-Tests erfolgt die Erstattung Mitte des Folgemonats. Bitte beachte, dass Reise- und Fahrtkosten grundsätzlich nicht erstattet werden.
In einem kurzen Bewerbungsverfahren möchten wir Dich kennenlernen und herausfinden, ob wir gut zueinander passen. Bei Deiner Registrierung als Mystery Tester interessieren wir uns besonders für Deine Persönlichkeit, Deine Motivation und Deine Beweggründe, als Tester aktiv zu werden. Außerdem freuen wir uns über Informationen dazu, wie Du auf uns aufmerksam geworden bist oder ob Du uns empfohlen bekommen hast.
Nach erfolgreicher Registrierung kannst Du Dich in unserer Testbörse für interessante Mystery Checks und Testaufträge in Deiner Stadt, Deiner Region oder deutschlandweit vormerken lassen. Alternativ kontaktieren wir Dich direkt, wenn wir passende Testmöglichkeiten für Dich haben. So kannst Du flexibel an abwechslungsreichen Tests teilnehmen und Unternehmen dabei helfen, ihre Servicequalität und Kundenerlebnisse zu verbessern.
Der Zeitaufwand hängt vom jeweiligen Mystery Check und Testauftrag ab. Während ein kurzer Telefon- oder Reservierungstest, beispielsweise für eine Hotelbuchung, schnell von unterwegs erledigt werden kann, umfasst ein Hoteltest die Anreise, die Übernachtung und den gesamten Aufenthalt vor Ort. Auch bei Gastronomie-, Einzelhandels- oder Servicetests variiert die Dauer je nach Auftrag und Standort.
Für das sorgfältige Ausfüllen Deines Tester-Fragebogens solltest Du grundsätzlich etwa 30 bis 60 Minuten einplanen. Eine detaillierte und gewissenhafte Bewertung ist besonders wichtig, denn Deine Beobachtungen und Erfahrungen helfen Unternehmen in ganz Deutschland dabei, ihre Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Wenn Du Dich erfolgreich als Mystery Tester bei uns registriert hast, gehst Du keinerlei langfristige Verpflichtungen ein. Du entscheidest jederzeit selbst, welche Mystery Checks und Testaufträge Du übernehmen möchtest. Wir empfehlen Dir, regelmäßig einen Blick in unsere Testbörse zu werfen, um aktuelle Testangebote in Deiner Stadt, Deiner Region oder deutschlandweit zu entdecken und Dich direkt auf interessante Aufträge zu bewerben.
Zusätzlich kontaktieren wir Dich gelegentlich persönlich, wenn wir einen Test finden, der besonders gut zu Deinem Profil und Deinen Interessen passt. Ob Du das Angebot annimmst, bleibt selbstverständlich Dir überlassen.
Entscheidest Du Dich für einen Testeinsatz, bitten wir Dich, die vereinbarten Bedingungen und Termine zuverlässig einzuhalten und uns den vollständig ausgefüllten Bewertungsbogen spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Deinem Test zukommen zu lassen. Sollte eine Terminverschiebung notwendig sein, haben wir dafür Verständnis. Wichtig ist lediglich, dass Du uns rechtzeitig vor dem vereinbarten Termin informierst.
So kannst Du flexibel als Mystery Tester aktiv sein und deutschlandweit an abwechslungsreichen Testmöglichkeiten teilnehmen.
Jeder eingereichte Testbericht wird von uns sorgfältig und individuell geprüft, bei Bedarf mit Dir abgestimmt, ergänzt und anschließend professionell ausgewertet. Dabei bleibt Deine Identität als Mystery Tester selbstverständlich anonym.
Die Ergebnisse unserer Mystery Checks und Testeinsätze stellen wir unseren Kunden transparent zur Verfügung. Unternehmen aus ganz Deutschland erhalten dadurch wertvolle Einblicke in ihre Servicequalität, Kundenbetreuung und internen Abläufe. So können Verbesserungspotenziale erkannt, Schwachstellen frühzeitig aufgedeckt und gezielte Maßnahmen zur Optimierung entwickelt werden.
Gleichzeitig helfen die Ergebnisse dabei, besonders positiven Kundenservice hervorzuheben, engagierte Mitarbeiter zu würdigen und durch gezielte Anerkennung neue Anreize für eine hohe Servicequalität zu schaffen. Deine Erfahrungen als Tester leisten somit einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Ein optimaler Testbericht zeichnet sich durch eine ausführliche, sachliche und fachlich korrekte Beschreibung der Testergebnisse aus. Ob Produkt-, Dienstleistungs- oder Praxistest: Eine klare Struktur, nachvollziehbare Bewertungen und relevante Informationen sorgen für hochwertige Inhalte, die sowohl Leser als auch Suchmaschinen überzeugen. Die konkrete Gestaltung und inhaltliche Ausrichtung sollten dabei stets auf den jeweiligen Test und die Zielgruppe abgestimmt sein.