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Die Ansprüche bei der Freizeitgestaltung werden immer höher. Das gilt für den Urlauber genauso wie für den Freizeitparkbesucher oder für die Bereiche Fitness, Wellness und Bodycare. Hier erwartet der Kunde  ein auf ihn abgestimmtes Programm mit entsprechendem Service und Wohlfühlfaktor. NDS unterstützt Sie durch professionelle Checks und Bewertungen, die Ihnen helfen, sich optimal auf die Bedürfnisse der verschiedenen Zielgruppen einzustellen und sich so einen Teil des lukrativen Freizeitgeschäfts zu sichern. 


Mit Hilfe qualifizierter Tester überprüfen wir für Sie zum Beispiel:
Touristik & Ferienanlagen, Freizeitparks, Spa & Wellness, Fitnesscenter
Ablauf von Reservierungen, Empfang/Begrüßung und Verabschiedung
+  Allgemeiner Kundenservice und Kundenfreundlichkeit 
+  Sauberkeit, Ordnung und Übersichtlichkeit
+  Atmosphäre und Ambiente
+  Bereitstellung von Informationen zu Umgebung, Attraktionen etc.
+  Beratungskompetenz 
+ Umgang mit Beschwerden, Stornierungen, Umbuchungen, Sonderwünschen
+  u. v. a. m.

Unsere Leistungen

Damit Sie ganz entspannt bleiben können