Ihr Plus für Qualität und Service

tl_files/images/basics/plus_transparent.pngOb Mystery Guest Visits, Mystery Checks oder Mystery Calls: Als erfahrener Tester für die Dienstleistungsbranche sind wir Ihr Partner, wenn es um die objektive Bewertung der Zufriedenheit Ihrer Kunden und Gäste geht – Ihr Plus für Qualität und Service und ein wichtiger Baustein für den nachhaltigen Erfolg Ihres Unternehmens.


Wir sorgen für zufriedene Kunden, z. B. in:


Aktuelles

+  NDS unterwegs in Berlin

Als verlässlicher Partner des Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz führt NDS für das Hotel kontinuierlich anonyme Tests zur Service- und Qualitätsüberprüfung durch. Unter dem Motto "Hoteltester gibt es nicht nur im Fernseher" stellt sich das 4-Sterne Hotel unserem Mystery Check jeden Monat. NDS freut sich mit dem gesamten Team des Hotels und gratuliert ganz herzlich zu den positiven Bewertungen und überzeugenden Leistungen unserer letzten Mystery Checks.

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+  NDS begleitet auf Reise

Ob Nord oder Süd, NDS betreut hochfrequentierte Standorte in ganz Deutschland. In enger Kooperation mit unseren Kunden nehmen wir nicht nur die Qualität der Speisen, sondern auch die Servicequalität unter die Lupe. Haben Sie Interesse Qualität und Service in der Dienstleistungsbranche für uns zu bewerten? Mit Auge fürs Detail, Leiden-
schaft für guten Service und positivem Schreibstil sind Sie bei uns genau richtig!

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+  Azubi-Recruiting Trends

Eine Ausbildung in der Hotellerie und Gastronomie muss für Azubis schmackhafter werden. Im Vergleich zu anderen Branchen fiel es dem Hotel- und Gastronomiegewerbe im letzten Jahr schwerer, Ausbildungsplätze zu besetzen. Das liegt unter anderem am Ruf der Branche. Auch wissen die Ausbildungsverantwortlichen oft nicht, worauf es den Azubis ankommt.

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Akkreditiert als Mystery Check im Rahmen der Deutschen Hotelklassifizierung